Visiter le site de l'ECG
Identifiez-vous !
Jobs & Stages DIRECTEUR/TRICE DE HELP DESK / SUPPORT UTILISATEURS H/F | DIRECTEUR/TRICE DE HELP DESK / SUPPORT UTILISATEURS H/F |
|
|
|
| Écrit par Frédérique | |
| 16-04-2008 | |
|
SIRCA - Centre de Support utilisateurs affilié à un acteur majeur de la Grande Distribution DIRECTEUR/TRICE DE HELP DESK / SUPPORT UTILISATEURS H/F FONCTION Vous prenez en charge la direction de ce centre de support dédié à la maintenance évolutive et curative de l’application encaissements des magasins de l’enseigne, et ce sur le plan national. Il s’agit d’une application « critique » temps réel. Ce centre compte une trentaine de collaborateurs organisés par typologie d’intervention (premier et deuxième niveau). Manager organisateur de centre de profits, votre rôle est de structurer, animer les équipes, améliorer et optimiser les process d'organisation. Véritable chef d'établissement vous supervisez également les volets ressources humaines (administratif, recrutement, parcours professionnels, discipline, formation, etc.), pilotage comptable et financier de l’établissement. PROFIL |
| < Précédent | Suivant > |
|---|